Archive for the ‘sociala medier’ Category

Att vara en virtuell assistent

June 16, 2016

sociala medier

Begreppet virtuell assistent är rätt så nytt i Sverige, men internationellt har det funnits länge vilket syns när du söker på virtual assistant på Google.

Som virtuell assistent kan du ta på dig sådana uppdrag där just dina kunskaper kommer till användning. Det är också till stor nytta för småföretag som ofta inte har tid eller ens kunskaper att hantera de här sakerna. Det kan handla om hemsidor, webbsajter, WordPress, SEO-arbete, skrivarbeten som behöver bli utförda, ekonomi, eller nästan vad som helst.

Den stora fördelen är att du får göra det som du är bäst på och samtidigt kan företaget fokusera på sin kärnverksamhet. Då uppstår en win/win situation.

En som har förstått kraften i det här med virtuella assistenter är Annika Elgeskog, som tillsammans med sina kollegor byggt upp det som idag är känt bland en del av oss som VA-teamet.

Själv jobbar jag sedan 1 maj som virtuell assistent och hjälper en småföretagare i Stockholm. Där sköter jag om att uppdateringar kommer ut på sociala medier och att företagets sajt med bland annat senaste nytt hållsuppdaterad och då ser jag också till att SEO-arbetet görs när det kommer in material som ska läggs in som “senaste nytt”. Förutom detta så ser jag till så att brev som kommer in på en specifik mailadress besvaras så fort det bara går då företaget har mycket nära kontakt och samarbete med olika frilansjournalister.

SEO-arbetet handlar mycket om nyckelord och att det ska in i rubriken, texten, som alt text för alla bilder som används och sedan också i metabeskrivningen.

För att allt ska fungera så ser jag också till att bild läggs in i texten och som utvald bild. Dessa två ska vara i olika format, då utvald bild alltid är mindre än bilden inne i texten.

Förutom detta så arbetar jag som frilansare, då hjälper jag bland annat ett småföretag i Lund med deras omvärldsbevakning inom sociala medier, och jag är också webbredaktör för deras två sajter fem snabba tips och Five quick steps Dessutom hjälper jag ett litet företag i Malmö som heter Effektiva Hemsidor och de är  är verksamma inom Internetmarknadsföring. Bland annat skriver jag SEO-optimerade blogginlägg till deras kunder, och hjälper även till en del när någon kund behöver hjälp med sin närvaro på sociala medier däribland Twitter, Pinterest och Instagram.

 

 

 

Facebook och Zuckerberg

February 17, 2016
Mikael Drakenberg profilbild
Inte undra på att Facebook fungerar som det gör!
 
I boken “The Internet Is Not The Answer” så beskriver författaren Andrew Keen bland annat hur grundaren till Facebook, Mark Zuckerberg har kommit att uppfattas av olika människor.
 
Bland annat beskrivs det hur Mark Zuckerberg inte ansågs passa in som nybörjare på Harvard när han var i tjugoårsåldern.
 
Även Eduardo Saverin, som var med och grundade Facebook har kommit att beskriva Mark Zuckerberg som socialt obekväm och en person som ofta inte passade in i klassen, och där kommunikationen med Zuckerberg kunde liknas vid att tala med en dator.
 
Yishan Wong som en kortare tid var den ledande ingenjören på Facebook, har kommit att beskriva Zuckerberg som att ha vissa autistiska drag och det kompletterat med en total brist på empati (Keen.63-64)

Politik och sociala medier – alternativa perspektiv

November 20, 2015

Mikael

Forskningen kring politik och sociala medier visar på lite olika resultat. Dels de som visar på att det är knivskarpa gränser mellan de som är höger och vänster, och att polariseringen märks tydligt på Twitter.

Markus Prior å sin sida har presenterad forskningsresultat som motsäger det här. Hans resultat visar istället på att det inte stämmer att folk håller stenhård fast vid sina positioner, och att de är ovilliga att lämna det som de uppfattar som en trygg position.

Det som blev tydligt i hans forskningsresultat var istället att personer som verkligen är intresserade av politik har kommit att hoppa från nyhetsprogram till nyhetsprogram oavsett om de är liberaler eller konservativa. Eller för att uttrycka det lite råare så är det tydligt att de som är politiska nördar söker upp politik var de helst kan hitta detta.

Även forskning som genomförts av Kelly Garrett och Cliff Lampe motsäger argument om stenhårda gränser. Garrett talar om en bild där vi ser en framväxande cyberbalkanisering och att resultaten pekar åt olika håll. Cliff Lampe å sin sida säger sig finna att de som är aktiva på sociala medier bättre klarar av att uttrycka motsatta åsikter när deras vänkrets blir bredare.

Zizi Papacharissi däremot anser att problemet inte bara handlar om att nätet är en plats för  personer som tycker likadant, men att människors kontakt med politik kommer inom den skyddade privatkretsen. Sociala medier enligt honom handlar mer om den privata sfären än den offentliga sfären (Taras.2015:122).

Att använda Instagram

November 7, 2015

Mikael

Inledning

Många av er har säkert hört talas om Instagram redan. Men, det är en mycket relevant plattform för dig som gillar att jobba med fotografier som en del av företagets marknadsföring eller din personliga marknadsföring.

Instagram för företag

Om företaget väljer att ansluta sig till Instagram så finns det inte någon begränsning i hur många på företaget som kan använda kontot. Dock är det viktigt att ha en struktur, och därmed någon som är ansvarig för kontot.

Fördelar med Instagram

Den stora fördelen med just Instagram är att inget av de du publicerar försvinner, eftersom det inte finns någon algoritm så som det gör på Facebook. På så vis så kommer alla dina följare att kunna se dina bilder.

Att sätta upp en profil på Instagram

En profil som företaget eller individen sätter upp måste vara lockande eller intresseväckande, så att de väljer att följa just dig eller er, och förhoppningsvis leder det till konverteringar, dvs att de köper av just er.

Det första ni ska tänka på när ni skapar profilen om ni inte redan gjort det är att profilbilden inte får vara större än 110 x 110 pixlar.

När du sedan fyllt i resten av din profil där du bland annat anger adressen till din hemsida, och lite kort om just dig eller ditt företag så är det dags att ta nästa steg.

Bilder får många likes

Vad vi vet från andra plattformar är att bilder, och då särskilt fotografier på djur, natur, och blommor ofta får många likes. Något annat som ofta får många att klicka på “like” är olika citat utan någon tillhörande bild.

De bilder som ofta används på Instagram är i formatet 1080 x 1080 pixlar, och numera är det som så att Instagram tillåter både stående och liggande bilder.

Publicera filmer på Instagram

På Instagram kan du även publicera filmer, och då får de vara max 15 sekunder långa. När en film kommit till slutet så spelas de upp på nytt, vilket kallas för loop.

Använd geotaggning för dina bilder

För att underlätta för dina följare så kan du även använda funktionen Geotagg, vilket innebär att du talar om för följarna var bilden är tagen någonstans.

Att använda hashtag på Instagram

Slutligen så vill jag tipsa om och rekommendera er att använda hashtags, och då hashtags som har hög relevans, eftersom då är det fler som kommer att hitta just era bilder, och då driver ni trafik till just er sida. Det kan också göra att de går vidare till er externa hemsida för att ta sig en titt på era tjänster (Sayed Nestius.2015:95-109).

Så fungerar Google Author rank

January 24, 2015

Som jag tidigare nämnt här på Facebook så har Google tagit patent på den speciella algorithm som de kallar för “Author rank”. Hittills har det varit mycket hemligt hur det här fungerar i praktiken.

David Amerland som skrivit boken “Google Semantic Search” tar dock upp att Author rank kännetecknas av följande attribut som styr hur algorithmen fungerar:

(1) vem skapade innehållet,

(2) vad har denna person skapat tidigare,

(3) vilka connections har skaparen i de sociala medierna,

(4) övrig aktivitet online från den som skapat innehållet,

(5) interaktionen som skaparen har med övriga människor,

(6) hur innehållet som individen har skapat tas emot av andra personer i de sociala medierna,

(7) innehållets kvalitet, trovärdighet och originalitet,

(8) innehållets stil däribland språk, hur svårt det är att läsa, paragrafernas längd, användning av headings och subheadings, citat, bilder och multimedia i sina publiceringar (Amerland.2014:65).

profil 3

Så undviker du att framstå som dum eller korkad i sociala medier

January 23, 2015

Om du inte kan säga något vänligt/snällt så skriv inte något alls. Att nedvärdera andra människor är bara dumt, och att framföra kritik mot något som någon annan publicerar är också ett lågvattenmärke.

Om du inte gillar det som någon publicerar så var tyst och gå vidare. Enligt Guy Kawasaki och Peg Fitzpatrick så framstår du som dum eller korkad om du sitter och talar om för andra vad de bör publicera respektive inte publicera.

Författarna påpekar också att det bara är förlorare och charlataner som köper följare, likes och +1s. Att köpa följare är fusk enligt Kawasaki och Fitzpatrick. Undvik också att aktivt tala om för personer att följa dig, och välj istället att jobba med innehållets kvalitet så att det intresserar fler människor.

Något annat som författarna rekommenderar är att inte be personer att göra “re-share” på det som du har publicerat. Lika viktigt är det att inte tala om när någon gjort “unfollow”, och du bör inte ens fråga varför någon eller några valt att göra “unfollow”.

Vad gäller språket i sociala medier så är det viktigt att aldrig svära eftersom det ser mycket illa ut. Kawasaki och Fitzpatrick rekommenderar också att du som användare undviker att kalla dig själv för Guru eller Expert (Kawasaki & Fitzpatrick.2014:130-136).

profil 3

Så blir du en stjärna på Twitter chat

January 22, 2015

Guy Kawasaki och Peg FItzpatrick har skrivit boken The Art of Social Media – Power TIps for Power Users. I denna bok har de ett litet men mycket viktigt kapitel om hur du blir en stjärna på Twitter chat.

Så, för att göra det enkelt från början så handlar Twitter chat om att live event där människor inkluderar en hashtat # och sedan ett ord. Detta för att identifiera vad diskussionen handlar om. Så, den som börjar diskussionen ställer frågan och lägger in hashtag, och den som svarar skriver sedan svaret och använder samma hashtag som frågeställaren. Det går också bra att i efterhand söka fram diskussionen genom att använda den hashtag som berör ämnet, och kan då också lägga in svar, kommentarer och re-tweets.

Den stora utmaningen med Twitter är att användarna måste tänka och skriva snabbt samtidigt. För att klara av det här så finns det riktigt bra verktyg, nämligen Tchat och Twubs. Genom att använda något av dessa verktyg så underlättar man för sig själv då verktyget automatiskt för in rätt hashtag.

För att göra diskussionen relevant så är det helt centralt att komma på en unik hashtag som också är enkel att komma ihåg. Något som rekommenderas av författarna är att använda det som kallas för evergreen hashtag eftersom det ökar medvetenheten kring varumärket.

Innan du startar en Twitter chat så rekommenderas det alltid att du förbereder dina gäster. Detta behövs för att annars finns det viss risk att en Twitter chat blir till ett stort kaos. Därför fungerar det utmärkt att ha någon typ av skiss som grund för sin Twitter chat, och där bör då de frågor som du har för avsikt att ställa finnas med. Denna skiss kan dessutom skickas i förväg till deltagarna via e-post.

Precis som alltid annars på Twitter så är ens snabbhet helt central, för den som skriver långsamt kan snabbt få problem att hänga med. Det finns dessutom de som rekommenderar att anställa en person som skriver snabbt om man själv inte är så bra på det.

För att identifiera deltagare i din Twitter chat så är det viktigt att använda @Twitternamn. Då ser nämligen den individen konversationen direkt utan att det försvinner i flödet.

När er Twitter chat är avslutad så rekommenderas det varmt att du som har varit ansvar gör en sammanställning över de Tweets som förekommit, ta bort re-tweets och erbjud sedan sammanställningen till de inblandade (Kawasaki & FItzpatrick.2014:123-128).

profil 3

Tips för att använda Google+ Hangouts on air

January 21, 2015

Guy Kawasaki och Peg Fitzpatrick skriver på ett bra och enkelt sätt hur du kan använda dig av Google+ Hangouts on air. Man kan nästan säga att Hangouts on air fungerar som din egen tv-kanal. Du sänder direkt via din Google+ sida och via Youtube.

Efter att sändning är slut så sparas sändningen automatiskt på din Youtube kanal. Du som har ett konto på Google+ kan i princip starta en Hangout on air oavsett vilket land du bor i, dock finns det undantag.

För att klargöra saker och ting, så är det viktigt att skilja mellan Hangout och Hangout on air. Den förstnämnda fungerar som en vanlig videochat där du kan socialisera med upp till tio olika personer, men den sparas INTE automatiskt till din Youtube kanal.

Behöver du då någon utrustning?. Det som rekommenderas av författarna är: (1) Webcam, (2) Mikrofon och hörlurar, (3) bra belysning, (4) och en bakgrund som inte påverkar sändningen och ljuset på något konstigt sätt. Något att tänka på innan man sänder ut är att ha en tydlig struktur som består av plan, script, och att du är organiserad. Något annat som gör din utsändning extra intressant och tilltalande är att du skapar en eventsida för din Hangout on air.

På denna sida bör du beskriva programmet, och erbjuda länkar med information om de som kommer att tala, och lite information om tidszoner om det är presentatörer från flera olika tidszoner inblandade. För att göra det hela ännu mer attraktivt så rekommenderas du skapa en relevant header för programmet på din eventsida eftersom det kommer att leda till ökad synlighet.

Precis som vanliga program så kan du också skapa en trailer där du berättar lite kort om programmet, för det kan väcka intresset hos fler att följa din sändning. När sändningen väl är igång så är det viktigt att det längst ner på den sista 3:e delen finns ditt namn och en hashtag som direkt kopplar till ditt webinar. Hur bjuder du då in talare?.

Det som rekommenderas är att du bjuder in talarna via e-post. I samband med att du bjuder in talare så är det på sin plats att bifoga en liten checklista till dem med ett antal frågor som kan påverka hur sändningen blir. Eftersom ljuset vid inspelningen är känsligt så är det också viktigt att de som talar har en klädsel som är lämplig, och då rekommenderar författarna att du använder enfärgad klädsel som är ljus. Men, det som är allra viktigast innan du börjar sända är att träna och åter träna så det hela flyter på ett bra sätt (Kawasaki & Fitzpatrick.2014:110-121).

profil 3

Så gör du dina event mer sociala

January 20, 2015

I den rykande färska boken The Art of Social Media – Power Tips for Power Users, så delar Guy Kawasaki och Peg Fitzpatrick med sig av tips på hur du gör dina event mer sociala.

Förutom att skapa själva eventet så är det viktigt att du som arrangör väljer en trendig hashtag som syns tydligt. Nästa steg är att integrera denna hashtag både på din webbsajt, i din marknadsföring, och i din e-post signatur.

Den bör också finnas i eventets tryckta program, och du bör se till att alla anställda, talare, säljare och gäster är insatta i vad en hashtag är för något. För att det sedan ska fungera så gäller det att ha med alla på tåget, och då handlar det om att alla använder denna hashtag när de skriver om eventet.

Nästa riktigt stora steg är att nå ut bortom själva eventet, eftersom din publik kan vara människor överallt i världen som är intresserade av din produkt eller tjänst. För att eventet ska lyckas slå igenom socialt så behöver du/ni välja ut en person som exklusivt fokuserar på att kommunicera ut budskapet om eventet i sociala medier.

Denna person lär ha mycket att göra, därför att det innebär mycket jobb före, under och efter eventet. Lika viktigt är det att köra live streaming av video från eventet. Om ni inte har möjlighet att använda live stream så se till att den ansvariga personen för kommunikation via sociala medier från eventet gör så kallade blow-by-blow uppdateringar via Twitter, instagram och på er blogg.

Andra saker att tänka på är att visa Twitter stream på den eller de skärmar ni satt upp för eventet, eftersom det leder till ökad interaktivitet. Kawasaki & Fitzpatrick (2014) rekommenderar också att varje plats där ni ska ha ett event kan erbjuda trådlöst nätverk, och för att kontrollera att det fungerar innan eventet så går det bra att ta dit en dator och genomföra ett “speedtest”.

När eventet väl är igång så är det superviktigt att det går att fotografera samtidigt, och tillåt gärna att dessa fotografier delas. En proffsfotograf som sköter det här kostar ungefär 1000 dollar om dagen.

Det kan också vara bra att släppa fram de ledande beslutsfattarna under ert event, och många brukar vara medgörliga vad gäller att låta sig fotograferas under ett event. Slutligen så rekommenderas det att du delar fotografier och videoklipp på de plattformar där ni är verksamma (Kawasaki & Fitzpatrick.2014:101-109),

profil 3

Bästa sättet att få nya följare i sociala medier

January 20, 2015

Så här får du på bästa sätt nya följare enligt Guy Kawasaki. Börja med att dela riktigt bra saker, eftersom det till 90% styr över om du lyckas få nya följare. Punkt två som han lyfter fram är att “hoppa på” nya plattformar när de dyker upp. Var med från början innan många är där. För, då ökar din sannolikhet att få nya följare (Kawasaki & Fitzpatrick.2014:100),

profil 3